Apa itu aksesibilitas digital?
Aksesibilitas digital berarti bahwa produk digital – seperti situs web, toko online atau aplikasi – dapat ditemukan, diakses dan digunakan oleh semua orang, termasuk penyandang disabilitas, seperti biasa, tanpa kesulitan khusus dan, pada prinsipnya, tanpa bantuan luar (Bagian 4 dari Undang -Undang Federal Jerman tentang peluang yang sama untuk para penyandang cacat (BGG)).
Seharusnya tidak ada hambatan yang mencegah penggunaan seluruh produk atau bagian individualnya.
Semua orang berbeda dan memiliki pendekatan, kebutuhan, dan kemampuan yang berbeda. Oleh karena itu, produk digital bebas penghalang harus dirancang sedemikian rupa sehingga dapat digunakan oleh berbagai orang seluas mungkin dengan kemampuan yang berbeda.
Ini berarti bahwa cara suatu produk dirancang dan kemampuan pengguna untuk memahami dan mengoperasikannya harus cocok.
Jika kedua aspek ini tidak cocok dengan sempurna, akan ada perbedaan di antarmuka antara pengguna dan komputer, dan hambatan akan muncul yang mengecualikan seseorang dari menggunakan produk.

Di sinilah prinsip -prinsip desain inklusif berperan saat merancang penawaran. Kami harus mencoba merancang produk kami sehingga mereka dapat digunakan oleh sebanyak mungkin kelompok pengguna yang berbeda.
Siapa yang butuh aksesibilitas digital?
Orang -orang yang bergantung pada aksesibilitas digital sama beragamnya dengan alasan mengapa.
Dan itu mempengaruhi lebih banyak orang daripada yang kita pikirkan.
Penyandang cacat
Pertama dan terpenting, aksesibilitas sangat penting bagi para penyandang cacat.
Mereka sangat membutuhkan aksesibilitas untuk dipertimbangkan saat merancang produk. Kalau tidak, sangat mungkin bahwa produk akan mengandung hambatan yang tidak mempengaruhi “pengguna standar ideal” dan karenanya tidak menonjol sebagai masalah selama pengembangan. Namun, bagi para penyandang cacat, produk tersebut tidak dapat digunakan karena kebutuhan mereka tidak dipertimbangkan selama perencanaan. Aspek utama di sini adalah operabilitas keyboard. Kebanyakan orang menggunakan tikus, dan sering kali tidak diketahui jika situs hanya dapat dioperasikan dengan mouse dan opsi input lainnya tidak berfungsi.
Apa itu Disabilitas?
Menurut Kode Jaminan Sosial Jerman, kecacatan didefinisikan sebagai gangguan fisik, mental, intelektual atau sensorik yang dapat mencegah seseorang berpartisipasi sama selama lebih dari enam bulan karena interaksi dengan hambatan lingkungan. (Sumber: ยง 2 SGB IX – Einzelnorm)
Berapa banyak orang yang terpengaruh?
Menurut angka Kantor Statistik Federal, sekitar 7,9 juta orang di Jerman memiliki kecacatan parah yang diakui. Kecacatan parah didefinisikan sebagai tingkat kecacatan (GDB) setidaknya 50 persen.
Itu saja sekitar 10 persen dari populasi.
Jika ada kecacatan lebih awal, kelompok orang yang terkena dampak lebih besar:
Di Jerman, lebih dari sepertiga orang berusia 18 tahun ke atas (36,1 persen) hidup dengan penurunan nilai yang membatasi mereka dalam kegiatan sehari -hari mereka. (Sumber: GBE – Pembatasan dalam kegiatan sehari -hari (berusia 18 tahun ke atas)))
Orang dengan gangguan sementara
Oleh karena itu, penyandang cacat memiliki gangguan permanen terhadap kemampuan mereka dengan cara individu. Gangguan tidak selalu terlihat.
Selain gangguan permanen – seperti kebutaan, gangguan pendengaran atau kelumpuhan – ada juga gangguan sementara.
Lengan yang patah adalah contoh gangguan sementara.
Meskipun penyebab penurunan nilai bukanlah kecacatan, tidak ada perbedaan antara gangguan sementara dan permanen dalam hal efeknya, yaitu bahwa lengan tidak dapat digunakan selama durasi proses penyembuhan.
Jika suatu produk dirancang sehingga dapat dioperasikan oleh seseorang dengan satu lengan, ini membantu dalam kedua kasus, terlepas dari penyebab penurunan nilai.
Orang dengan gangguan situasional
Selain gangguan permanen dan sementara, ada juga gangguan situasional. Ini adalah situasi sehari -hari yang dapat dialami oleh siapa pun dari kita, yang membuat keadaan di mana kita harus melakukan tugas -tugas kita lebih sulit.
Salah satu contoh yang mungkin dialami setiap orang di beberapa titik adalah tampilan ponsel reflektif di bawah sinar matahari yang cerah. Kami ingin melihat informasi di aplikasi, tetapi teks tidak cukup menonjol dari latar belakang, membuat membaca sangat sulit.
Atau kita harus mengisi bentuk yang panjang dan kompleks di bawah tekanan waktu yang tepat. Dalam situasi ini, juga membantu jika desain telah dioptimalkan untuk aksesibilitas: formulir disusun dengan cara yang dapat dipahami, menawarkan dukungan dengan input dan bantuan dengan koreksi kesalahan, sehingga kami dapat menyelesaikan tugas kami dengan lebih mudah.
Mengapa aksesibilitas penting?
Seperti yang ditunjukkan oleh berbagai situasi dan gangguan, aksesibilitas bukan hanya masalah untuk kelompok niche, tetapi mempengaruhi kita semua.
Produk yang telah dirancang dan diimplementasikan sesuai dengan prinsip -prinsip aksesibilitas menjangkau lebih banyak orang.
Mereka dapat digunakan oleh penyandang disabilitas yang bergantung pada aksesibilitas. Selain itu, mereka menawarkan keuntungan untuk semua pengguna.
Salah satu contohnya adalah video dengan subtitle. Subtitle sangat penting bagi orang tuli dan sulit mendengar orang untuk dapat memahami konten yang diucapkan.
Tetapi mereka bukan satu -satunya yang mendapat manfaat: data dari Inggris menunjukkan bahwa 85 persen pengguna Netflix sekarang memiliki subtitle yang diaktifkan saat mereka menonton. Ini mungkin karena mereka belajar bahasa asing dan subtitle membantu mereka melakukannya, atau karena mereka dapat berkonsentrasi lebih sedikit pada plot jika mereka dapat membaca bersama. (Sumber: Netflix dan Captions.)
Aksesibilitas baik untuk SEO: mesin pencari juga dapat dianggap sebagai pengguna buta. Mereka dapat menangkap konten teks dan semua konten lainnya hanya jika memiliki alternatif teks yang sesuai. Selain itu, struktur semantik halaman ini dapat dibaca mesin. Halaman yang dirancang agar dapat diakses dan di mana semantik juga telah diperhitungkan lebih baik oleh Google.
Juga penting, tetapi tidak boleh menjadi satu -satunya pengemudi: persyaratan hukum.
Dalam beberapa tahun terakhir, kerangka hukum untuk persyaratan untuk produk digital juga semakin berubah.
Badan publik harus memenuhi persyaratan hukum untuk aksesibilitas sejak 2021. Di sektor swasta, Undang-Undang Penguatan Bebas Penghalang (BFSG) akan mulai berlaku pada 28 Juni 2025. Ini berarti bahwa aksesibilitas semakin menjadi perhatian publik dan di masa mendatang, ini akan menjadi kerugian kompetitif untuk mengabaikan masalah tersebut.
Bagaimana aksesibilitas diterapkan?
Pertama -tama: aksesibilitas digital bukanlah ilmu roket!
Suatu produk harus dirancang sedemikian rupa sehingga ada berbagai cara dan cara mengakses dan berinteraksi dengannya. Dan itu harus dimengerti.
Aksesibilitas digital adalah hasil dari memperhatikan banyak aspek individu dan poin kecil, tidak semuanya relevan untuk semua kelompok pengguna, tetapi yang, secara bersama -sama, membuat produk dapat digunakan untuk banyak orang yang berbeda dengan berbagai kemampuan.
Semakin awal dalam proses pengembangan kami mempertimbangkan aksesibilitas, semakin baik kami dapat mengimplementasikannya.
Desain bebas penghalang juga dapat dibandingkan dengan membangun rumah: jika rumah selesai dan Anda kemudian memutuskan bahwa akan menyenangkan untuk memiliki ruang bawah tanah, itu akan sulit dan mahal. Jika aksesibilitas dipertimbangkan sejak awal proses pengembangan produk, itu jauh lebih murah daripada membuat perubahan pada akhirnya.
Beragam persyaratan yang timbul dari aksesibilitas dapat ditemukan dalam norma dan standar, yang juga disebut dalam undang -undang tentang aksesibilitas. Baik di sektor publik sejak 2021 dan di sektor swasta dari Juni 2025.
Ini termasuk EN 301 549 (persyaratan e-aksesibilitas untuk produk dan layanan TIK) dan WCAG (pedoman aksesibilitas konten web).
Langkah terpenting di awal: aksesibilitas membutuhkan mandat!
Aksesibilitas adalah upaya tim yang hanya dapat berhasil dikuasai melalui kolaborasi semua pihak yang terlibat dalam proses pengembangan perangkat lunak. Setiap peran harus berkontribusi pada keberhasilan keseluruhan dengan tugas yang berbeda.
Bagi sebagian besar tim, topiknya baru. Dan karena ada begitu banyak aspek berbeda yang perlu dipertimbangkan, itu bisa sangat luar biasa dan luar biasa di awal.
- Perjelas tentang tujuan yang ingin Anda capai atau perlu capai. Apakah ada peraturan hukum yang perlu dipenuhi? Yang mana mereka?
- Bagian mana dari penawaran Anda yang terpengaruh dan bagaimana caranya? Apakah Anda memiliki dokumen atau konten lain, seperti video atau audio, yang ingin Anda akses?
Semua langkah lebih lanjut berasal dari pertimbangan ini:
- Membuat persyaratan terlihat sejak awal. Apa arti aksesibilitas dalam kaitannya dengan masing -masing fitur individu? Apa yang perlu dilakukan untuk mencapainya?
- Apakah semua pihak yang terlibat memiliki pengetahuan yang mereka butuhkan? Langkah apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan?
- Aksesibilitas adalah proses yang berkelanjutan, bukan proyek dengan tanggal akhir yang tetap.
Itu harus menjadi bagian integral dari pekerjaan sehari -hari kita dan menemani kita di seluruh siklus hidup produk. - Bahkan perbaikan kecil membuat perbedaan besar. Kami tidak harus segera membuat semuanya sempurna, menjadi sedikit lebih baik setiap hari.
Pengarang: Nadja FecherPakar aksesibilitas di materi